CASES, ERFARINGER OG ANBEFALINGER

Helhedsbaseret Pædagogik ApS har i perioden december til juni leveret en omfattende specialiseret 2:1 indsats omkring en borger med infantil autisme i samarbejde med hovedleverandør og kommune.

Indsatsen omfattede blandt andet:

• Massiv støtte i hverdagen
• Relationsarbejde
• Strukturpædagogik
• Konfliktnedtrapning
• Stabilisering
• Høj grad af kontinuitet og koordinering

Virksomheden leverede i gennemsnit ca. 175 timer ugentligt ud af en samlet normering på 280 timer pr. uge.

Forløbet krævede høj fleksibilitet, hurtig opstart, stabil bemanding, specialiserede medarbejdere og tæt tværfagligt samarbejde.

"Tusind tak for stor, kompetent og hurtig hjælp. Alle har været meget glade for dine medarbejdere, og de vil blive savnet. Tak for godt samarbejde. Vi vil gerne gøre brug af jeres ekspertise ved behov igen."

– Afdelingsleder, voksenhandicap/socialpsykiatrisk samarbejdspartner

Casen er anonymiseret af hensyn til borgeren og de involverede samarbejdspartnere.

Kundens oplevelse

   "Vi oplevede et team, der fra første dag skabte ro, tryghed og struktur omkring både borgeren, de pårørende og vores medarbejdere. De arbejdede med stor faglighed og respekt for borgerens ønsker og livshistorie. Det gjorde en stor forskel, særligt i den sidste del af borgerens liv, hvor nærvær, kontinuitet og omsorg var afgørende. Vi er meget taknemmelige for samarbejdet."

– Leder på plejecenter (anonymiseret)

Denne tilbagemelding afspejler den måde, vi ønsker at arbejde på: med borgerens ønsker, værdighed og livskvalitet som omdrejningspunkt – hele vejen gennem forløbet.

En helhedsorienteret indsats med afsæt i den nye ældrelov

Vi blev kontaktet af et plejecenter med behov for en specialiseret indsats omkring en borger med fremskreden demens.

Fra begyndelsen tilrettelagde vi indsatsen med udgangspunkt i principperne i den nye ældrelov. Det betød, at borgerens selvbestemmelse, livshistorie og individuelle behov blev styrende for den pleje og omsorg, vi leverede.

Borgeren skulle ikke tilpasse sig indsatsen – indsatsen blev tilpasset borgeren.

Kontinuitet skaber tryghed

For mennesker med demens er genkendelighed og stabile relationer afgørende.

Derfor organiserede vi forløbet omkring et lille fast team bestående af 10 medarbejdere, som fulgte borgeren gennem hele indsatsen.

Det gav:

• Trygge og genkendelige relationer.
• Høj kontinuitet i plejen.
• Indgående kendskab til borgerens vaner, behov og livshistorie.
• Tæt tværfagligt samarbejde med plejecentret.

De pårørende som en vigtig del af forløbet

Vi havde gennem hele forløbet et tæt samarbejde med de pårørende.

De blev inddraget løbende og oplevede at blive mødt med åbenhed, respekt og nærvær. Sammen skabte vi et fælles udgangspunkt for de beslutninger, der skulle træffes, så borgerens ønsker og værdier blev respekteret.

Når et menneske nærmer sig livets afslutning, er omsorgen ikke kun rettet mod borgeren – den omfatter også de mennesker, der står ved siden af.

En værdig afslutning på livet

Vi blev en del af den sidste tid i borgerens liv.

Med høj faglighed, nærvær og respekt bidrog vi til, at borgeren fik en rolig, værdig og tryg afslutning.

Samtidig understøttede vi de pårørende og medarbejderne på plejecentret gennem hele forløbet, så de stod med en oplevelse af fællesskab, omsorg og faglig sikkerhed i en følelsesmæssigt krævende periode.

Resultatet

Indsatsen skabte:

• En helhedsorienteret pleje med borgerens ønsker i centrum.
• Høj kontinuitet gennem et lille fast team.
• Tæt og tillidsfuldt samarbejde med de pårørende.
• Tryghed for både borger, pårørende og medarbejdere.
• En værdig og omsorgsfuld afslutning på livet.

Derfor vælger samarbejdspartnere os

Vi leverer specialiserede indsatser, hvor faglighed og relationer går hånd i hånd.

Vores samarbejdspartnere får:

• Små faste teams med høj kontinuitet.
• Pleje og omsorg med afsæt i den nye ældrelovs principper.
• Fokus på borgerens selvbestemmelse og livshistorie.
• Tæt inddragelse af de pårørende.
• Helhedsorienteret pleje gennem hele forløbet.
• En samarbejdspartner, der tager ansvar – også når opgaven handler om at skabe en værdig afslutning på livet.

For os handler god pleje ikke kun om at løse en opgave. Det handler om at skabe tryghed, værdighed og livskvalitet for borgeren – og ro for de mennesker, der står omkring.

Kundens oplevelse

"Vi oplevede en samarbejdspartner, der formåede at skabe en tillidsfuld relation til en ung borger, som havde svært ved at tage imod hjælp. Med stor tålmodighed, vedholdenhed og høj faglighed lykkedes det at motivere borgeren til at tage de første skridt mod behandling. Samarbejdet har haft stor betydning for både borgerens udvikling og den samlede indsats."

– Myndighedsrådgiver (anonymiseret)

Denne tilbagemelding afspejler vores tilgang: Vi tror på, at varige forandringer begynder med en stærk relation, respekt for den enkelte og en indsats, der tager udgangspunkt i borgerens egne mål.

Fra misbrug til nye muligheder

Vi blev kontaktet for at varetage et § 85-støtteforløb for en 22-årig mand i eget hjem.

Ved opstart levede borgeren med et aktivt misbrug, havde begrænset struktur i hverdagen og svært ved at tage imod den nødvendige støtte. Gennem en vedholdende og relationsbaseret indsats arbejdede vi målrettet med at skabe tillid, motivation og håb om forandring.

Vi tog udgangspunkt i borgerens ressourcer og ønsker og arbejdede i et tempo, hvor han selv kunne være med til at definere målene for sin udvikling.

En helhedsorienteret indsats

Forløbet blev tilrettelagt i tæt samarbejde med myndighed og relevante samarbejdspartnere.

Den socialfaglige indsats havde fokus på:

• Relationsopbygning og tillid.
• Struktur og mestring af hverdagen.
• Motivation for behandling.
• Recovery og selvstændighed.
• Koordinering med øvrige samarbejdspartnere.
   

Gennem faste medarbejdere og kontinuitet blev der skabt en stabil ramme, som gav borgeren mod på at arbejde med sin situation.

Resultatet

Den vedholdende indsats førte til, at borgeren valgte at indgå i et behandlingsforløb hos misbrugscentret.

I dag er borgeren fri af sit misbrug og arbejder fortsat målrettet med at fastholde sin positive udvikling.

Samtidig har han opnået:

• Øget selvstændighed.
• Bedre struktur i hverdagen.
• Større tro på egne ressourcer.
• Et stabilt samarbejde med relevante fagpersoner.
• Nye muligheder for at skabe den fremtid, han ønsker.

Derfor vælger samarbejdspartnere os

Vi leverer § 85-støtte med fokus på relationer, rehabilitering og varige resultater.

Vores samarbejdspartnere får:

• Faste medarbejdere og høj kontinuitet.
• En individuelt tilrettelagt indsats.
• Tæt samarbejde med myndighed og øvrige aktører.
• Fokus på borgerens egne mål, ressourcer og selvbestemmelse.
• En samarbejdspartner, der arbejder målrettet med udvikling, recovery og øget livskvalitet.

Vi tror på, at varige forandringer skabes gennem tillid, faglighed og vedholdenhed. Denne sag viser, hvordan en målrettet § 85-indsats kan være med til at give et ungt menneske nye muligheder og et stærkere fundament for fremtiden.

Kundens oplevelse

   "Tusind tak for stor, kompetent og hurtig hjælp. Tak for det gode samarbejde, den høje faglighed og den ro, I har skabt omkring borgeren og på afdelingen som helhed. Alle har været meget glade for jeres medarbejdere, og de vil blive savnet. Vi vil meget gerne gøre brug af jeres ekspertise igen, hvis behovet opstår."

– Leder på botilbud (anonymiseret)

Den tilbagemelding beskriver præcis det, vi ønsker at skabe i alle vores indsatser: tryghed, kontinuitet, høj faglighed og ro – både for borgeren og for organisationen omkring borgeren.

Fra akut behov til en stabil og langsigtet indsats

En fredag blev vi kontaktet af et botilbud med behov for en hurtig og specialiseret indsats omkring en borger med infantil autisme og udadreagerende adfærd. Situationen krævede handling med det samme.

Allerede mandag stod vores faste tværfaglige team klar til at overtage opgaven.

Det blev starten på et længerevarende specialiseret 2:1-forløb, hvor vores fokus var at skabe tryghed, stabilitet og de bedste betingelser for borgerens udvikling – samtidig med at vi understøttede medarbejderne og organisationen omkring borgeren.

Den faglige indsats

Indsatsen blev planlagt i tæt samarbejde med botilbuddet og den visiterende myndighed.

Den pædagogiske tilgang tog udgangspunkt i:

• LA2 (Low Arousal 2)
• Neuropædagogik
• En personcentreret tilgang

For mennesker med komplekse støttebehov er stabile relationer ofte afgørende. Derfor fulgte de samme medarbejdere borgeren gennem hele forløbet. Kontinuitet skabte genkendelighed, tryghed og et solidt fundament for den pædagogiske indsats.

Resultatet

Gennem forløbet oplevede borgeren gradvist:

• Bedre følelsesmæssig regulering
• Øget stabilitet i hverdagen
• Markant mindre udadreagerende adfærd

Udviklingen betød, at borgeren kunne afslutte forløbet og flytte videre til et nyt botilbud, som matcher de aktuelle støttebehov.

Samtidig oplevede botilbuddet større ro omkring borgeren og en mere stabil hverdag for både medarbejdere og øvrige beboere.

Sådan sikrer vi kvalitet

Vores specialiserede indsatser bygger på en fast struktur, der understøtter både borgeren og samarbejdspartneren.

Alle forløb organiseres med:

• Fast kontaktperson
• Pædagogisk ansvarlig tæt på driften
• Faste teams af pædagoger og social- og sundhedsassistenter
• Faste vågne nattevagter
• Beredskab ved sygdom
• Løbende supervision hver 6.-8. uge
• Defusing efter belastende hændelser

Det giver høj faglig kvalitet, kontinuitet og et stabilt samarbejde gennem hele forløbet.

Derfor vælger samarbejdspartnere os

Når kommuner og botilbud samarbejder med os, får de:

• Hurtig opstart – ofte fra fredag til mandag
• Gennemgående medarbejdere og høj kontinuitet
• Fast kontaktperson og pædagogisk ansvarlig
• Løbende supervision og kvalitetssikring
• En samarbejdspartner, der tager ansvar for hele den specialiserede indsats.

Vi tror på, at de bedste resultater skabes gennem faglighed, stabile relationer og et tæt samarbejde. Denne sag er et eksempel på, hvordan en målrettet og specialiseret indsats kan skabe varige forbedringer – både for borgeren og for de mennesker, der er omkring vedkommende.